Ostja kaitse

Turvaline makse

Aktsepteerime Visa, Mastercard, American Express ja PayPal makseid. Makseid töötleb turvaliselt Stripe ja PayPal; me ei näe kunagi teie kaardi täielikku numbrit.

Kui teie tellimus ei kohale jõua

Iga tellimus saadetakse jälgimisnumbriga Cainiao Standardi kaudu. Saate tellimuse saatmisel e-posti teel jälgimisnumbri. Sisseloginud kliendid saavad oma tellimusi vaadata ka menüüs Konto > Tellimused.

Kui teie tellimus ei ole kohale jõudnud maksmisel näidatud tarneaja hinnangu lõpuks, võtke meiega ühendust. Saadame toote uuesti või tagastame teile raha täies ulatuses.

Kui tellitud toode ei vasta kirjeldusele

Kui saate defektse, kahjustatud või vale toote, võtke meiega ühendust, lisades oma tellimuse numbri ja fotod. Hüvitame toote hinna või asendame toote. Kinnitatud tagasimaksed tehakse 3 tööpäeva jooksul.

Meelemuutusest tingitud tagastused

Saate tagastada kasutamata esemed nende originaalpakendis 14 päeva jooksul alates tarnest. Tagastuspostikulu kannab ostja ja tagastusaadress võib olla välismaal.

Teie tarbijaõigused

Austraalia tarbijakaitse seaduse ja teie kohaliku tarbijakaitse seaduse alased tarbijagarantiid kehtivad alati.

Võtke meiega ühendust

Mis tahes probleemide korral kirjutage palun aadressil [email protected] või kasutage kontaktivormi lehel /contact. Palun lisage oma tellimuse number. Vastame tavaliselt 1 tööpäeva jooksul.